Умови доставки

1. Вартість доставки

Вартість доставки по Україні залежить від транспортної компанії, яку ви обрали, ми працюємо з такими перевізниками як:

• Нова пошта – розрахунок вартості доставки (https://novaposhta.ua/delivery), накладений платіж 20 грн. + 2% від суми платежу.
• Укрпошта – розрахунок вартості доставки (https://zanoch.ru/calculjator/), накладений платіж 10 грн + 1% від суми платежу.
• Автолюкс – розрахунок вартості доставки (https://autolux-post.com.ua/ru/calc/), накладений платіж 15 грн + 2% від суми платежу.
• Делівері – розрахунок вартості доставки (https://www.delivery-auto.com/ru-ru/CalculateCost), накладений платіж 20 грн + 2% від суми платежу.
• Кур'єрська компанія з доставкою по Києву – 80 грн за одну одиницю товару.

2. Час доставки

Термін доставки залежить від перевізника, обраного населеного пункту та факторів, що впливають на швидкість доставки. Зазвичай це:

• Нова пошта 1-2 дні
• Укрпошта 2-4 дні
• Автолюкс 2-4 дні
• Делівері 2-4 дні
• Кур'єрська компанія по Києву 2-3 дні

3. Інформація про відстеження

Відстежити своє замовлення ти також можете на сайті перевізника в розділі "Треккінг" або "Відстежити посилку".

4. Політика повернення

Повернення товару відбувається протягом 14 днів за умови:

• Якщо товар не був зіпсований та пошкоджений.
• Він не був в експлуатації.
• Збережено коробку та комплектацію товару.
• Сума повернення фінансів дорівнює ціні товару при замовленні.
• Логістичні витрати при поверненні оплачує клієнт.

Часті питання:

З чого формується вартість доставки?

Доставка формується з двох оплат: за доставку товару на відділення вашого міста та за послугу післяплати (за умови доставки без передоплати).

Яка найпопулярніша служба доставки при відправленні по Україні?

98% наших замовлень надсилаються транспортною компанією "Нова пошта", у випадках оптових поставок великого обсягу ми можемо надіслати вам товар будь-якою іншою службою доставки.

Що робити, якщо на відділенні товар не підійшов і потрібна заміна?

Вам необхідно оплатити доставку та зв'язатися з менеджером для уточнення деталей заміни товару.

Що потрібно зробити, якщо я хочу повернути товар?

Зв'яжіться з менеджером компанії, він надасть інформацію, куди слід відправити ваш товар для обміну або повернення.

Як відбувається процедура обміну та повернення?

Ви надсилаєте нам товар без накладеного платежу, ми його отримуємо та переконуємося відповідно до товарного вигляду, після чого протягом 2 робочих днів гроші повертаються вам на картку.

Чи можливо повернути товар післяплатою?

Повернення приймаються відділом обміну та повернення, на жаль можливості забору післяплатою не передбачено.